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夜場管理

娛樂場所員工培訓教材

作者:炫道舞臺燈光  來源:炫道  關健詞:娛樂場所員工培訓  時間:2015-12-05  返回上一頁>>
第一節(jié) 總控室(燈光、音響、打碟)

一、燈光調(diào)音師工作職責:
 燈光調(diào)音師也稱DJ,負責播放音樂歌曲及調(diào)試燈光、音響的工作。是音響控制中心的靈魂。
 1、要有高度的責任感和自覺性,一切服務于客人,密切配合服務員的工作,引導客人度過愉快的時光。
 2、熟悉夜場音控中心的音響燈光器材的使用方法及保養(yǎng)。
 3、掌握必備的接待技巧和打燈技能。
 4、所有音響燈光器材,發(fā)現(xiàn)有問題,立刻請專門人員來檢查修理。每晚用完后要對所有音響燈光器材進行檢查。
 5、愛惜使用并保管好視盤、錄像錄音磁帶。
 6、保持音控中心的衛(wèi)生。
 7、密切注意各類流行曲、新歌曲動向。
 8、盡量滿足客人的要求,為客人播放點播的歌曲和舞曲。
 9、原則上不接受播放客人自帶的影視帶和歌盤。
10、嚴格遵守夜場有關規(guī)章制度,協(xié)助做好夜場的保安工作。

二、總控師工作程序及規(guī)范
(一)營業(yè)前
 1、必須提前一個小時來到上班的地點,進行營業(yè)前的設備調(diào)整和檢查工作。
 2、把所有KTV包房音響設備,調(diào)到最佳狀態(tài)。
 3、檢查所有KTV包房的音響設備,是否有損壞的情況或者線路故障存在;
 4、在檢查KTV包房時,發(fā)現(xiàn)有線路故障時,要馬上進行檢查或者彌補,保持能順利進行。
 5、檢查KTV包房時,發(fā)現(xiàn)有設備損壞時,要進行緊急維修,如果需要更換零件,在營業(yè)前不能修好的,要馬上跟上司和咨客部聯(lián)系,把已經(jīng)訂了的房間和能用的房間做好。
 6、某些房間有多臺設備的,要進行技術分機,在條件允許下把能移開的移到缺少設備的房間,以應急用。
 7、潔洗所有的影碟和CD碟,保持碟面干凈。
 8、用清潔碟清洗影碟機激光頭,確保激光頭搜索信號的能力良好。
 9、打掃總控室內(nèi)衛(wèi)生,保持總控室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔和所有音響設備干凈整潔。
(二)營業(yè)中
 1、工作時所有員工必須衣著整潔,有工衣的必須穿上工衣。
 2、工作時必須堅守自己的工作崗位
 3、要有互相合作團結的團體精神,在做好自己崗位的工作時要協(xié)助其它同事。
 4、工作時必須要保持最好精神狀態(tài),由最快的速度,最準確穩(wěn)當?shù)姆绞桨压ぷ髯龊谩?br />  5、有客人要求調(diào)音時,負責調(diào)音響的員工要馬上去調(diào)試音響。
 6、為客人調(diào)音時,除了要滿足客人的要求。還要保護好每一路設備處于正常的運作范圍,不能因超負荷而損壞。
 7、為客人服務時必須有禮貌,必須跟客人說明服務范圍,讓客人知道你在為他服務哪方面的需要。
 8、營業(yè)中遇到音響線路故障時,在短時間內(nèi)不能檢查出故障所在的情況下,必須采取彌補辦法,令音響恢復運作,同時做下記錄,在客人離去時或者下班時進行詳細檢查維修。
 9、營業(yè)中音響設備突然損壞時,要馬上到?jīng)]訂的房間抽出設備更換,并跟上司說明情況,再由上司作相應的措施。
10、所有員工必須服從上司的工作安排,忠于職守,團結同事,能力把工作做好。
11、服務員、DJ員和可以領取物品(麥克風、遙控器等)的工作人員領取物品時,必須做下詳細記錄,以備核對。
(三)營業(yè)后
 1、下班時必須做下設備數(shù)目記錄,把發(fā)出的設備全部收回。
 2、下班時必須檢查好消防工作,把所有音響設備的電源關掉,把總電閘關掉,把照明燈光關掉。
 3、必須認真檢查每一個角落,有沒有隱患存在;
 4、確認沒有不良隱患后,才能離去。
 5、離去時必須跟上司說明,得到上司同意方可,并把門鎖好。

三、夜場視聽系統(tǒng)
 歌舞廳、夜場視聽系統(tǒng)通常指三部分
 1、節(jié)目源設備,目前主要是電腦自動點播系統(tǒng)
 2、AV放大器,系統(tǒng)控制交換中心
 3、視聽輸出設備,主要是大屏幕電視和各種專用音箱功放等。

四、功放認識
①、POWER電源開關
押這按鍵進可使電源開關,再押一次時可關閉電源。
②、MIC MASTER VOL麥克風總音量
這個鈕可用來調(diào)整所有的麥確風音量,往右轉為增強音量,往左為減低音量。
③KEY CONTROL調(diào)控升降鍵
用來升高或降低伴奏音樂的音節(jié),以便配合自己的歌聲諧調(diào),每段為1/4音諧,中央鍵為標準鍵,換曲后或音樂中止4秒鐘以上時將自動跳回標準Key。
④MUSIC VOLUME音樂的音量
這個鈕可以調(diào)整音樂伴奏部份的音量大小。
⑤MIC VOL Control話筒音量調(diào)整旋鈕(1/A,2/B,3)當五只話筒的輸出功率不同時,可以分別調(diào)整五只話筒的音量。
1/A:用來調(diào)整話筒1/A的輸出音量。
2/B:用來調(diào)整話筒2/B的輸出音量。
 3:用來調(diào)整話筒3的輸出音量。
⑥MIC BASS/TREBLE麥克風音質控制
這兩個控制器可用來加強或減弱麥克風部份的高音或低音回應能力,調(diào)整BASS為低音強弱度,調(diào)整TREBLE為高音強弱度。
⑦ECHO VOLUME回音強度
這個鈕可用來調(diào)整麥克風的回音強度效果,往右轉為增強效果,往左為減低效果。
⑧MUSIC TONE BASS/TAEBLE音樂音質控制
這個控制器可用來加強或減弱音樂伴奏部分的高音或低音回應能力。
⑨BALANCE音量平衡調(diào)整
這個調(diào)整鈕可用來調(diào)整左右聲道的音量平衡度。
⑩輸入信號選擇
⑾MIC INPUT1,2,3麥克風輸入孔
用來插拉麥克風1.2.3.的插頭輸入信號用。
(二)功放操作方法
① 接下電源開關
②插入話筒。
③先按下功能選擇鍵選擇所需的演奏狀態(tài)。
此處設定成卡拉OK演奏狀態(tài)。
④然后將樂曲音量旋鈕調(diào)整到適當音量。
再旋轉話筒總音量旋鈕與話筒音量旋鈕(1或2),使其與樂曲音量平衡。
⑤用立體聲音量調(diào)節(jié)旋鈕調(diào)整立體聲效果。
⑥通過變調(diào)控制按鈕調(diào)整音階(b/#)。
此后只要操作樂曲播放設備,就可以盡情享受卡拉OK了。

五、話筒的選購與正確使用方法
1、選擇風罩。風罩可防止噪聲,大風罩比小風罩更有效,同價位的話筒就盡量選擇柱形風罩或大風罩產(chǎn)品。
2、查看防風材料及音頭。打開風罩,查看防風材料是否為高級防風海綿材料;音頭定位是否牢固,抗沖擊,防震能力是否強。
3、檢查開關。在試唱時,多次撥動手柄開關,聽聽是否存在伴隨開關通斷的“咔咔”聲,聲音自然越小越好。在此真誠推薦性價比較高的美國SHURE話筒,其中BG2.0、BG3.0,其演唱效果比K廳勝一籌。
(二)話筒的正確使用方法
A、話筒請離開嘴邊5~10cm左右。
B、為了讓音聲渾厚清流,請適當?shù)乇3衷捦差^部與手持部分的距離。
C、請不要用手遮掩話筒下方的窗口。不然會引起低音過沉或無法再現(xiàn)真切的聲音。另外還容易引起共鳴。

六、卡拉OK功放、音響推薦
A、卡拉OK功放推薦:臺灣金雅,天龍、馬蘭士、寶力士、BNB、寶獅等。
B、卡拉OK音響推薦:BOY、寶獅、麥KEEL、聲朗、雅嘉、日高、BOSE、BNB等。
C、雅瑪哈中置音箱YAMAHA NS-C80日本制造,三喇叭單元系統(tǒng),音響表現(xiàn)出眾,是中檔中置音箱的首選。
D、百變龍卡拉OK環(huán)音箱CELESTION KR1英國制造,英國專業(yè)卡拉OK音響,是環(huán)繞聲音響,音響表現(xiàn)不俗。
E、KEF落地音響,KEFQ80英國制造、采用KEF著名的UNI-Q同軸喇叭單元,音樂味濃厚,音響表現(xiàn)一流。

七、音控操作時注意事項:
1、開機順序:總功放 高音功放 低音功放
      關機順序:低音功放   高音功放  總功放
2、當客人唱卡拉OK時,一定要關掉低音功放。
3、伴音與麥克風音量,不宜過大,或演唱者麥克風不宜與音箱近防止“飛麥”。
4、當客人要求跳舞轉換Disco音樂時,要開啟低音功放,關掉無線麥接受器。
5、適度調(diào)節(jié)話筒音量,調(diào)節(jié)混響控制(ECHO)旋鈕使混響適度。
使用時,話筒必須遠離揚聲器,以防聲音反饋產(chǎn)生叫,如果由電視機重放聲音,若聲音不清或音量大時畫面跳動,可將影喋機后面板上的衰減器(ATT)開關置天 “ON”住,或者關小話筒音量。演唱卡拉OK時,如果話筒聲比原歌聲小時,其一,因話筒音量旋鈕太小,應增大話筒音量;其二,是持話筒人的演唱聲大小或人 與話筒距離太遠。要求演唱者,對準話筒并靠近時演唱。
6、混響(ECOH)調(diào)節(jié)過度,變成極難聽的回聲,一般地,高頻(高音)混響時間可略長低頻(低音)則稱作衰減,女聲長些,男聲短些。
7、伴奏音樂過響,幾乎掩蓋了歌唱聲,通常歌唱音量與伴奏音量比例為5:3若伴舞時,二者音量相當,或者歌唱音量略小。
8、歌唱者嘴離話筒過近,致使近講效應突出,低頻響應過度音色混濁失真。

第二節(jié) 演藝節(jié)目

一、節(jié)目總監(jiān)工作崗位職責
 1、主持召開節(jié)目部員工例會,傳達上級領導的工作安排。
 2、合理安排演員、舞蹈藝員、樂手(鼓手、吉他手、琴手)、節(jié)目主持人的請假、休息、等工作情況。
 3、對跑場歌手、演員的演出資料要嚴格把關。
 4、本身具有歌唱或舞蹈表演能力全面負責夜場節(jié)目的策劃,排練和表演工作。
 5、加強藝員的日常管理和培訓工作,不斷地提高演藝水平,提高節(jié)目的觀賞性和娛樂性。
 6、認真聽取客人反饋意見,提高節(jié)目的新穎度。
 7、禁止配合各部門,進行色情或不健康、下流的演出活動。

二、節(jié)目主持人工作崗位職責
 1、儀表端莊,熱情好客,性格開朗,具有社交技巧
 2、要求知識面廣,對自己的職責范圍內(nèi)的情況了如指掌,對所用的設備,歌手演唱特點和來賓大體情況有較全面的了解。
 3、有較強的語言表達能力和處理意外情況的能力;能主動協(xié)調(diào)和解決歌手、服務員和顧客之間出現(xiàn)的矛盾。
 4、懂得舞臺常識并有一定的實際工作經(jīng)驗,懂得并能把握顧客的心理變化。
 5、較熟悉娛樂界的情況,自身具有一定的表演特長。
另外,節(jié)目主持人在舞廳娛樂中還負有一定職責:
 A、科學地利用時間,有計劃的安排好每場演出。
 B、做好開場白及結束的演講,使客人盡興娛樂。
 C、注意客人對麥克風的使用,并減少對麥克風的損傷。
 D、隨時對客人的演唱進行適當?shù)馁澴u。

第三節(jié) 工程部

一、工程部主管崗位職責
1、每天營業(yè)之前安排員工檢查空調(diào)等電動設備是否正常。
2、制定崗位規(guī)范、崗位責任、操作規(guī)范、設備檢修和保養(yǎng)制度。
3、制作工程各類報表(如水費月報、電費月報、耗材月報、維修保養(yǎng)月報)并上報總辦和財務部。掌握能耗規(guī)律,提出公司節(jié)能節(jié)源意見和措施。
4、制定本部工作計劃、重大維修保養(yǎng)計劃、備件購進計劃,各類         施工計劃,并認真負責實施。
5、配合策劃部、節(jié)目部搞好各類裝飾布置。
6、編制培訓計劃,定期對下屬人員進行強弱電、設施設備技能培訓,提高其技術水平。
7、帶領本部人員對公司的裝飾設備、電梯、空調(diào)、家具家私、裝飾燈具、地板、衛(wèi)具等進行三級維修、保養(yǎng)和安全預防工作。
8、認真做好技術檔案、電器類維修保養(yǎng)合同管理工作,督導下屬做好設備維修、故障處理,零部件更換記錄,每月整理歸檔。
9、遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成上級交辦的其他事務。

二、電工工作崗位職責
1、負責線路、水路的安裝維修與保護。
2、負責電器的安裝,維修保養(yǎng)與清潔。
3、負責電子設備(如電視、對講機、電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)工作。
4、負責下水管道疏通、沙發(fā)、家具、辦公設備的安裝、維修與保養(yǎng)。
5、負責燈具的檢視、更換與維護。
6、負責家私柜的制作與安裝。
7、負責空調(diào)、電梯的現(xiàn)場操作與故障處理。
8、負責電氣設備的檢修與維護。
9、負責宿舍相關設備的安裝、維修、保養(yǎng)。
10、協(xié)助策劃部、節(jié)目部搞好策劃布置。
11、負責動力設備的維護、檢測、記錄、保養(yǎng)。
12、負責PA部之設備維修。
13、嚴格執(zhí)行燈光管理制度,當班時,如發(fā)生故障,要協(xié)助工程主管排除故障。

三、工程部人員工作程序及規(guī)范
白班人員
1、每天例行檢查全場常用設施包括、大廳、廳房、大堂照明設備、家私、衛(wèi)生設施、供排水、通風系統(tǒng)等基礎設施。
2、認真逐次完成值班記錄檢修項目
3、定期清理電房、機房、物料室。
4、不得離崗,隨時準備應接搶修,保養(yǎng)任務。
5、配合晚班人員做好交接班工作。
晚班人員
1、上班時主動巡視全 場動力,配電設施運作情況,包括:空調(diào)主機主配電柜、動力控制部分、電熱設備、分電箱配電開關等主要設施并做好工作記錄。
2、按照上班流程時間做好動力,照明設備開關工作。
3、營業(yè)期間發(fā)生故障及時到位應急搶修,不得影響營業(yè)。
4、在正常營業(yè)期間對無法施行檢修項目必須如實做好次日待修記錄。
5、白班人員例行檢查常用設備包括:
大堂、照明、裝飾、茶機、凳子等
大廳、照明、裝飾、空調(diào)出風口鐵柵、沙發(fā)、凳子、茶幾等
廳房、照明、裝飾燈、電話機、排氣扇、電視機、沙發(fā)、門、門鎖、音箱架等
洗手間(酒吧):水龍頭、沖水閥、排氣扇、門鎖、門、門插鎖等。

四、工程部設備安全檢查制度
   為了保障設備的正常運行和人身安全,每年定期安排設備的安全檢查,并填寫檢查表。
1、每一個季度對俱樂部(會所)內(nèi)的客房設備進行全面檢查,包括:床頭箱及接線盒,門鈴、燈具,衣柜及其開關,房間插頭,插座。
2、廚房環(huán)境較差,潮濕、高溫灰塵大,因此對廚房電器設備應特別檢查,每半年進行一次安全檢查,包括:開關、插座、設備的接線是否牢固,接零保護線是否可靠,線路是否完整。
3、每一個季度與各部門協(xié)調(diào),對KTV包房和演藝Disco大廳,進行安全檢查;包括:燈光、電器、線路、桌椅等進行全面檢查維修。

五、工程部值班制度
1、值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗,按規(guī)定定期巡視設備運行情況,如離開值班室去巡查和抄表應知會同值人員;
2、密切注意設備運行狀態(tài),做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患;
3、值班人員接到維修報告時,應及時通知有關人員前往修理;
4、發(fā)現(xiàn)設備故障,當班人員無法處理時,應報告上級人員組織處 理;
5、霄夜時間是值班的薄弱環(huán)節(jié),所有運行值班機房都應有人值班;
6、值班人員因特殊情況需要調(diào)班時,必須事前報請工程主管同意。

六、電梯安全操作規(guī)程
1、電梯因檢查或保養(yǎng)而停梯時,必須確認橋廂內(nèi)無乘客后,方可停梯。
2、在維修保養(yǎng)施工中,必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合,有人協(xié)同工作時,行梯、停梯前必須揚聲,得到對立應答后方可操作;
3、在轎廂頂做檢修。保養(yǎng)工作時,除了判別故障和調(diào)試需要外,禁止快車行。
4、下井作業(yè)時,禁止關閉廳門,廳門必須放置告示牌,防止無關人員靠近。
5、對電梯廳門進行 保養(yǎng)作業(yè)時,應用工具墊住門腳,嚴禁取掛重錘方式,以免造成事故;
6、維修保養(yǎng)工作結束時,必須認真清理現(xiàn)場,清點工具和物品,切忌遺留。
7、電梯機房、井道因工作需要動火時,必須尊守夜場動火規(guī)定,辦好動火證,指定專人操作和監(jiān)控,事后清理火種。

七、工程部維修人員工作要求
1、工程維修人員(指當值工程部員工)同其他服務員一樣,上班前必須由上級檢查儀容儀表。
2、每日上班營業(yè)前,除正常處理維修單外,還必須進行計劃性保養(yǎng)、檢查管理工作,以確保一切設備運行正常。
3、在營業(yè)時,隨時準備好工具、材料,在接到報修電話或對講機呼叫時,應立即趕到現(xiàn)場,首先向報告人問清故障原因及現(xiàn)象等。
4、在工作中,對講機或通訊工具調(diào)整為最佳狀態(tài)。如未在處理問題,應在值班室待令。
5、如要進入客人房間,一定要有禮貌地先敲門,嚴禁莽撞進入,注重自己的儀容儀表,工牌一定戴好。
6、進入后應向客人面帶熱情笑容地打招呼,說明來意,必要時須征求客人同意,再處理所報之問題。
7、在處理時,不得坐凳椅等,不得在未經(jīng)客人同意前移動客人的任何物品。
8、在處理問題時,不得與當場員工談天說地,不得影響客人消費。
9、維修好后,必須進行當場調(diào)試,并禮貌地征詢客人的意見,同服務員做好整理清場后方可離去。
10、認真做好消耗材料登記。并對更換物件進行回收管理。認真寫好有一定影響的事故報告。

八、工程部個人與環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定
1、每天上班工服必須整齊,正確佩戴名牌;
2、值班室每天必須派人進行衛(wèi)生打理,一切維修部件、器材、工具、檔案、待處理維修單、已處理維修單等必須擺列整齊有序。部件、器材、配件等應分類標名擺放。
3、值班室、機房、中央空調(diào)房等空內(nèi)、地面不得有積水、污垢和雜物。
4、在機房、中央空調(diào)等非吸煙區(qū),不得吸煙,扔煙頭、玩火等,不得放置酒精等易然易爆物品
5、機房里,要保持機房和設備衛(wèi)生,每天工作完后立即做好現(xiàn)場清潔,不得有漏油、漏水、漏氣和塵等,每周應對整個機房和設備作一次大清掃。
6、交班時,如上班所規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生沒打理好可當面提出或向上報告。

九、工程部安全及防火管理規(guī)定
1、根據(jù)電工操作規(guī)定電工、冷氣工、電梯工、電氣電焊工、家電維修工、DJ維修工等應有合格的上崗證才可上崗。
2、各崗位人員必須嚴守崗位,除負責設備安全運行外,必須對所屬一切設備進行安全檢查,工程部主管必須時刻督導并檢查。
3、除上級和檢查工作外,未經(jīng)工程部門允許,禁止員工進入電房、機房、配電房、水泵房等地方。
4、嚴格禁止一切入員把火種和易燃易爆物品攜入機房、油庫等易然的地方。在工程各設備房間應掛立“嚴禁吸煙”等相關 標志圖;
5、工程各設備房是不得任意配制鑰匙。
6、工程部一切工具、材料、配件、器具等,應嚴格控制管理,做到進出有賬可查。
7、維修工作時,若需使用易燃材料或動火作業(yè)(如電焊)時,施工前應盡可能排除易燃物品的設立防火措施,完工后要認真檢查,確認無火種后才可離開。
8、不準隨意挪動消防設施,發(fā)現(xiàn)消防設施損壞等情況要立即處理和報告保安部。
9、一旦發(fā)生火災,工程部要確保供水或供電或停電關閘,要保證消防水泵壓力和排煙風機正常運行。并按自身消防規(guī)定進行救火。

十、工程部工程維修一般程序
1、由部門主管或以上級別人員落工程維修單,《維修單》一式三聯(lián);
2、落單時須寫明“待修事項,落單部門、落單人簽名、日期、時間”,直接交給工程部;
3、工程部接單時,寫上“接單簽名、日期、時間”,按單工作,完成任務后,交由落單人在“驗收簽名”項簽名,寫上“時間、日期”,一聯(lián)工程部自留,一聯(lián)落單部門,一聯(lián)交財務部核對維修單予以報銷維修費;
4、工程部主管每天巡查各區(qū)域,發(fā)現(xiàn)需維修事項,立即填維修單交一份給行政經(jīng)理以上簽名,方可生效;
5、重大維修須由副總以上才可落單;
6、由于某種特殊原因維修部完成不了任務的,在紅單上注明原因,并通知副 總經(jīng)理或總經(jīng)理,如不能處理,提交給董事局。

第四節(jié) 電腦室

一、電腦技術人員崗位職責
1、負責視點(VOD)系統(tǒng)、監(jiān)視系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、管理工作。
2、制作中外歌庫,做到圖像畫面清晰不失真、背景對路、不跳斷不脫節(jié),原版正宗。
3、協(xié)同策劃部美工制作、變換、更改各類電視、投影營銷廣告。
4、根據(jù)公司需要,創(chuàng)建視點系統(tǒng)功能板塊。
5、快速處理營業(yè)中出現(xiàn)的電腦死機等故障。
6、嚴格落實安全措施,搞好平時清潔衛(wèi)生工作。
7、培訓樓面員工電腦點歌,落單的正確操作。
8、掌握各終端機制作人員的使用號碼,控制各功能操作密碼。

二、電腦部工作服務流程
(一)營業(yè)前
1、提前一個小時到上班地點,進行營業(yè)前的電腦測試和檢查工作。
2、把所有KT包房、收銀系統(tǒng)、出品部、全部及打印機,調(diào)到最佳運行狀態(tài)。
3、把新歌、新Disco音樂及時裝入電腦系統(tǒng)。增加歌庫歌曲。
4、檢查KTV包房電腦時,現(xiàn)現(xiàn)電腦主顯示器有線路故障,要馬上進行檢查維修。
5、檢查KTV包房時,發(fā)現(xiàn)有電腦主機或網(wǎng)絡不正常狀態(tài),不可以馬上修好,或需換零件,要立即通知樓面部或咨客。
(二)營業(yè)中
1、工作中,電腦技術人員必須衣著整潔,佩戴好工作證。
2、工作中必須堅守自己的工作崗位。吃霄夜時要與工作人員相互交接、協(xié)調(diào)等。
3、營業(yè)中如有各部門電腦系統(tǒng)出現(xiàn)問題或操作不良,接到通知后應立即趕去維修,保持營業(yè)正常。
4、為客人服務時,必須耐心認真、跟客人說明服務范圍,讓客人知道你在為他們服務。
5、在進入KTV包房調(diào)試電腦時,要向客人禮貌打招呼,不可以不輕輕敲門直入客人房間,打擾客人雅興。
(三)營業(yè)后
1、整理好電腦室衛(wèi)生情況。
2、檢查電腦室工作用具是否完好,并把需要第二次維修內(nèi)容做好記錄,或寫好工作報告。
3、關掉電腦室一切電源。征絢主管同意后方可下班。

三、電腦點歌、落單系統(tǒng)的操作
(一)電腦點歌、落單搖控器介紹
①功能鍵
呼叫—接一下此鍵門前的服務燈會亮,表示房間內(nèi)需要服務。
重唱-—表示重新播放當前樂曲。
停唱—表示停止播放當前樂曲,電腦會自動播放下一曲。
原/伴唱—表示添加原音或者刪除原音
    刪歌—表示刪除已點樂曲
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